Rekomendacja S a gwarancje praw konsumentów – kredytobiorców – przygotowanie do wdrożenia Rekomendacji S – E-SZKOLENIE
Rekomendacja S a gwarancje praw konsumentów – kredytobiorców – przygotowanie do wdrożenia Rekomendacji S – E-SZKOLENIE
Termin: 23.06.2021 – godzina 09:00
Cel:
Rekomendacja S dotycząca dobrych praktyk w zakresie zarządzania ekspozycjami kredytowymi zabezpieczonymi hipotecznie zostanie wprowadzona przez banki i oddziały instytucji kredytowych do połowy 2021 roku, a przed banki spółdzielcze nie później niż do dnia 31 grudnia 2022 r. Celem warsztatów jest omówienie takiego sposobu wdrożenia rekomendacji, który zagwarantuje ochronę szczególnych praw klientów – konsumentów, wynikających z ustawy z dnia z dnia 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym… i Wytycznych EBA dotyczących udzielania i monitorowania kredytów, zwłaszcza w zakresie obowiązków informacyjnych.
Adresaci:
- dyrektorzy oddziałów,
- audytorzy,
- pracownicy obsługujący umowy rachunków i kredytów
Wymagania wstępne:
Brak.
Program:
- Rekomendacja S KNF:
- Cel i zakres stosowania regulacji.
- Zagadnienia objęte Rekomendacją.
- Terminy dostosowania działalności banków do wymagań nadzorcy.
- Szczególne wymogi nadzorcy wobec banków spółdzielczych.
- Wzajemne relacje między Rekomendacją S, ustawą z dnia z dnia 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym. i Wytycznymi EBA dotyczącymi udzielania i monitorowania kredytów.
III. Słowniczek pojęć.
- Kredyt z opcją „klucz za dług”.
- Relacje z klientami – zasady gwarantowania praw klientów konsumentów:
- Wewnętrzne procedury banku – zasady opracowania.
- Zasady wykonania przez bank obowiązków informacyjnych:
- forma i treść informacji przedumownych,
- zasady dokumentowania wykonania obowiązku przedumownego,
- charakterystyka czynników ryzyka związanych z kredytem oprocentowanym zmienną stopą procentową, stałą stopą procentową i okresowo stałą stopą procentową,
- charakterystyka czynników ryzyka związanych z kredytem z opcją „klucz za dług”,
- informacje szczególne.
- Zasady informowania klientów o możliwości i sposobach dokonania zmiany formuły oprocentowania:
- zakres informacji,
- treść informacji,
- szczególny „formularz informacyjny” dla konsumenta.
- Kontrola prawidłowego wykonania obowiązków przez banki.
Metodyka:
Szkolenie prowadzone za pośrednictwem Internetu przy użyciu platformy do zdalnego kształcenia. Sesja on-line 2 x 1,5h.
Ewaluacja szkolenia: Wykorzystana będzie ankieta oceny sesji.
Sylwetka trenera:
Radca prawny, Arbiter Bankowy przy Związku Banków Polskich. Autorka artykułów i broszur dotyczących prawa finansowego i alternatywnych metod rozstrzygania sporów. Doświadczony wykładowca z zakresu prawa bankowego, konsumenckiego.
HARMONOGRAM:
Dzień przed szkoleniem do Uczestników zostaną wysłane materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej.
08:45 → rozpoczęcie logowania przez Uczestników
09:00 – 10:30 → wykład cz. 1
przerwa 15-minutowa
10:45 – 12:15 → wykład cz. 2
12:15 → zakończenie szkolenia, odpowiedzi na pytania Uczestników czat/audio
E-szkolenie jest realizowane w czasie rzeczywistym.
Cena: 700,00 zł netto od osoby (+ 23% VAT)
Cena obejmuje:
- Dostęp do e-szkolenia
- Materiały szkoleniowe w PDF
- Sesja Q&A z ekspertem
- E-zaświadczenie uczestnictwa
- Opieka moderatora.
Dla uczestników wystawiamy zaświadczenie uczestnictwa w E-SZKOLENIU, które przekażemy Państwu w formie elektronicznej za pomocą poczty e-mail.
Cena e-szkolenia zawiera rabat z tytułu e-faktury.
Materiały i zaświadczenie udostępniane są w wersji elektronicznej.
W przypadku potrzeby wysyłki zaświadczenia w wersji drukowanej opłata wynosi 15 zł netto.
Zgłoszenia prosimy nadsyłać do dnia 21.06.2021 roku
Informacja z dostępem do szkolenia zostanie rozesłana 22.06.2021 do godz.14:00
Podstawowe wymagania techniczne dla osób biorących udział w sesji on-line:
- komputer wyposażony w głośniki lub słuchawki, z podłączeniem do Internetu i prawidłowo działającą przeglądarką internetową: Firefox, lub Chrome,
- przepustowość łącza – minimalnie 512Kb/s (także połączenie wifi),
Zgłoszenia przyjmują i informacji udzielają:
Małgorzata Migas
511-769-808
|